5 façons de repérer un courriel de phishing/hameçonnage

Le phishing ou hameçonnage consiste à ratisser large et est caractérisé en étant impersonnel et générique. Par conséquent, il existe souvent des indices ou des signes indiquant que vous avez affaire à un courriel de phishing ou hameçonnage. Sur cette page, nous vous présentons quelques-uns des signes plus courants.

Indices linguistiques et textuels

Le langage dans l'email

Si vous recevez un courrier électronique de votre banque ou d'une autre institution de votre pays d'origine qui n'est pas dans votre langue maternelle, cela doit immédiatement vous alarmer.

Un autre signe révélateur est le mauvais langage. Votre banque locale ou une grande entreprise comme Amazon ou PayPal devrait savoir comment écrire correctement. Les messages de phishing ou hameçonnage sont souvent traduits par Google d'une langue à l'autre, ce qui, heureusement, laisse assez de traces sous forme d'erreurs grammaticales, etc.


Pas de salutations personnelles

Une entreprise dans laquelle vous êtes client connaît votre nom. Si une entreprise dans laquelle vous êtes client vous salue en vous disant "Cher client" ou quelque chose de similaire, cela pourrait être une raison de s'inquiéter.


Ils demandent des informations personnelles

Une banque ou une autorité ne vous demandera pas vos données personnelles par courrier électronique. Si elles souhaitent obtenir ce type d'informations, elles les envoient par courrier normal ou vous contactent via leurs propres canaux, par exemple une application ou un portail Internet.

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Méfiez-vous des pièces jointes!

Les courriels de phishing ou hameçonnage avec pièces jointes malveillantes visent le plus souvent les adresses électroniques d'entreprises, mais sont également envoyés à des adresses électroniques privées. Il s'agit ici de faire preuve de bon sens. N'ouvrez jamais une pièce jointe si vous ne savez pas qui est l'expéditeur ou si quelque chose vous semble anormal (voir tous les points de cette liste). Si vous ouvrez une telle pièce jointe, un logiciel malveillant s'installera sur votre ordinateur, ce qui peut avoir pour conséquence de verrouiller tous vos fichiers (ou ceux de toute l'entreprise) ou de permettre aux cybercriminels d'espionner tout ce que vous ou votre entreprise faites.

Indices techniques

L'adresse électronique de l'expéditeur

Les adresses électroniques de phishing ou hameçonnage se font souvent passer pour une source légitime en créant des adresses électroniques qui semblent légitimes à première vue mais qui ne le sont pas réellement. Par exemple, l'adresse électronique légitime de Netflix pour l'assistance aux comptes est "info@account.netflix.com". Une fausse adresse pourrait ressembler à ceci: info@account.netfliix.com. Dans ce cas, c'est le "i" supplémentaire qui la trahit.


L'URL

Si l'expéditeur du courriel vous donne des instructions pour suivre un lien, vous devez toujours être attentif à l'URL (l'adresse web qui s'affiche dans votre navigateur). Survolez le texte du lien (sans cliquer). S'il diffère du texte du lien, s'il est mal orthographié ou si le domaine semble erroné, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'une arnaque.

Les grandes entreprises bien établies utilisent des domaines bien établis. Si vous voulez être totalement sûr, ne suivez jamais le lien d'un e-mail, tapez-le toujours vous-même via votre navigateur. Par-dessus tout, si l'expéditeur vous semble louche ou décalé, vous devriez éviter de cliquer sur n'importe quel lien en premier lieu.

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