5 Merkmale einer Phishing-E-Mail
Phishing-E-Mails werfen ein weites Netz aus und zeichnen sich dadurch aus, dass sie unpersönlich und allgemein formuliert sind. Häufig gibt es Hinweise oder Anzeichen dafür, dass es sich um eine Phishing-E-Mail handelt. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen einige der häufigsten Merkmale vor.
Sprach- und Texthinweise
Die Sprache in der E-Mail
Wenn Sie eine E-Mail von Ihrer Bank oder einer anderen Institution Ihres Heimatlandes erhalten, die nicht in Ihrer Muttersprache verfasst ist, sollte das alarmierend sein.
Ein weiterer Hinweis ist eine schlecht formulierte Sprache. Ihre örtliche Bank oder ein großes Unternehmen wie Amazon oder PayPal sollte wissen, wie man richtig schreibt. Phishing-E-Mails werden häufig von Google von einer Sprache in eine andere übersetzt, wodurch glücklicherweise Spuren in Form von Grammatikfehlern usw. hinterlassen werden.
Keine persönliche Anrede
Ein Unternehmen, bei dem Sie Kunde sind, kennt Ihren Namen. Wenn Sie ein derartiges Unternehmen mit „Sehr geehrter Kunde“ oder ähnlichem begrüßt, kann dies Anlass zur Sorge geben.
Anforderung persönlicher Informationen
Eine Bank oder Behörde wird Ihre persönlichen Daten nicht per E-Mail anfordern. Wird diese Art von Information benötigt, erhalten Sie für gewöhnlich ein Schreiben per Post oder Sie werden über deren eigene Kanäle, z. B. App oder Internetportal, kontaktiert.
Vorsicht bei Anhängen!
Phishing-E-Mails mit für das System schädlichen Anhängen zielen meistens auf Firmen-E-Mails ab, werden jedoch auch an private E-Mail-Adressen versendet. Lassen Sie Ihren gesunden Menschenverstand walten und öffnen Sie niemals einen Anhang, dessen Absender Sie nicht kennen oder wenn etwas nicht stimmt (siehe alle Punkte dieser Liste)! Öffnen Sie einen Anhang dieser Art, wird Malware auf Ihrem Computer installiert, was zur Sperrung aller Ihrer Dateien (oder aller Firmendateien) führen kann oder beinhaltet, dass Cyberkriminelle alles ausspionieren, was Sie oder Ihr Unternehmen tun.
Technische Hinweise
Die E-Mail-Adresse des Absenders
Phishing-E-Mail-Adressen werden häufig als aus einer legitimen Quelle stammend maskiert, indem E-Mail-Adressen erstellt werden, die auf den ersten Blick echt erscheinen, dies aber nicht sind. Die legitime Netflix-E-Mail-Adresse für die Kontounterstützung lautet beispielsweise "info@account.netflix.com". Eine gefälschte Adresse könnte folgendermaßen aussehen: info@account.netfliix.com. In diesem Fall verrät das zusätzliche „i“ den Betrug.
Die URL
Fordert der E-Mail-Absender Sie auf, einem Link zu folgen, sollten Sie immer die URL (die Webadresse, die in Ihrem Browser angezeigt wird) beachten. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Linktext (ohne zu klicken). Wenn es vom Linktext abweicht, falsch geschrieben ist oder die Domain nicht funktioniert, besteht ein hohes Risiko, dass es sich um einen Scam handelt.
Große und etablierte Unternehmen nutzen gut etablierte Domains. Wenn Sie vollkommen sichergehen wollen, folgen Sie niemals einem Link aus einer E-Mail, sondern geben Sie ihn immer selbst über Ihren Browser ein. Insbesondere wenn der Absender zwielichtig oder in irgendeiner Weise auffällig erscheint, sollten Sie es vermeiden, überhaupt auf den Link zu klicken.
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