Det innovativa bolaget fortsätter utveckla smarta lösningar

SkimSafes mål är att erbjuda det mest omfattande skyddet mot bedrägerier i Norden. Tack vare samarbetet med EyeonID är de nu närmare att uppnå det målet. Våra proaktiva övervakningstjänster har stärkt och kompletterat deras erbjudande och vi ser fram emot att fortsätta på denna resa tillsammans.

Bakgrund & syfte

En logisk breddning

Eftersom SkimSafe redan tillhandahöll säkerhetslösningar via deras säkerhetskort var detta nästa steg inte långt att ta. De letade exempelvis efter sätt att kunna öka dialogen och interaktionen med sina kunder eftersom detta varit ganska begränsat och de ville också utforska nya sätt på hur de skulle kunna växa med befintlig kundbas.

Det viktigaste var dock att SkimSafe även ville lägga till en ytterligare komponent för att kunna stärka deras befintliga erbjudande i jakten på deras mål att kunna erbjuda det mest omfattande skyddet mot moderna bedrägerier i Norden. Företaget tillämpar en "one-stop-shop" strategi där enkelhet och att allt helst ska finnas under ett och samma tak är en viktig nyckel. Denna strategi är väl anpassad till hur demografin i bolagets kundbas ser ut. Förutom sitt eget SkimSafe-kort och den lösning vi tillhandahåller, erbjuder de också en försäkring och ett övervakningsnav kopplat till många lokala myndigheter i Sverige.

Varför vi valdes som leverantör

Flexibilitet och närhetsprincipen

Innan SkimSafe gjorde sitt val utvärderade de såväl stora internationella leverantörer som gratistjänster men till slut föll valet på oss. Vår lösning och hur vi arbetar visade sig passa SkimSafe bättre där de specifikt värderade våra tekniska möjligheter såväl som vår nivå av flexibilitet och anpassningsförmåga högt.

En annan aspekt som också spelade viss roll var närhetsprincipen. Inte primärt för att båda företagen var belägna i Stockholm utan snarare och framför allt för att vi hade starka lokala referenser. Utöver detta hade vi liknande värderingar och idéer som SkimSafe samt liknande bakgrundshistorier.

Lösningen

En ”white label” webbportal

SkimSafe använder vår proaktiva ID-övervakningstjänst för e-mail och kreditkort med tillhörande alarm och rekommendationer. Tjänsten nås via en responsiv webbportal som vi har tagit fram under SkimSafes egna varumärke. De valde också den single sign-on lösning som vi erbjuder för kundintegrering och inloggning för att på så sätt få en ännu smidigare och mer sömlös användarupplevelse.

Lösningen säljs under namnet “SkimSafe Online” och den paketeras ihop med ett assistanselement, en försäkring samt även övervakning av information från och via myndigheter. Hittills säljs produkten bara i Sverige men det finns planer på expansion till många fler länder. Tjänsten distribueras huvudsakligen via stora detaljhandelskedjor men SkimSafe marknadsför den också själva genom sociala medier för att stödja direktförsäljning.

Erbjudandet lanserades under hösten 2020.