L'entreprise innovante continue à développer des solutions intelligentes

L'objectif de SkimSafe est d'offrir la protection la plus complète contre les fraudes modernes dans les pays nordiques. Grâce à la collaboration avec EyeonID, ils sont désormais plus près d'atteindre cet objectif. Nos services de surveillance proactive ont renforcé et complété leur offre et nous sommes impatients de poursuivre ce voyage ensemble.

Contexte et objectif

Une extension logique

Comme SkimSafe fournissait déjà des solutions de sécurité par le biais de sa carte de sécurité, l'étape suivante n'était pas loin à franchir. Par exemple, ils cherchaient des moyens d'accroître le dialogue et l'interaction avec leurs clients, qui étaient assez limités, et ils voulaient également explorer de nouvelles façons de pénétrer encore plus profondément dans leur base de clients existante.

Mais surtout, SkimSafe voulait aussi ajouter un autre élément pour renforcer son offre dans sa quête de la protection la plus complète contre les fraudes modernes dans les pays nordiques. L'entreprise applique une stratégie de "guichet unique" où la simplicité et le fait de tout avoir sous le même toit sont la clé. Une stratégie qui est bien alignée à la démographie de sa clientèle de base. En plus de leur propre carte SkimSafe et de la solution que nous fournissons, ils proposent également une assurance et un centre de surveillance connecté à de nombreuses autorités locales en Suède.

Ce qui a fait de nous le fournisseur préféré

Flexibilité et le principe de proximité

Avant que SkimSafe fasse son choix, ils ont également évalué de grands fournisseurs internationaux ainsi que des services gratuits, mais à la fin, nous sommes sortis vainqueurs de la compétition. Notre solution et notre manière de travailler se sont avérées mieux adaptées à SkimSafe, qui a particulièrement apprécié nos capacités technologiques ainsi que notre niveau de flexibilité et d'adaptabilité.

Un autre aspect qui a également joué un certain rôle est le principe de proximité. Non seulement parce que les deux entreprises étaient situées à Stockholm, mais surtout parce que nous avions de solides références locales. En outre, nous avions des valeurs et des idées similaires à celles de SkimSafe, ainsi que des antécédents similaires.

La solution

Un portail web en marque blanche

SkimSafe utilise notre service proactif de surveillance d'identité pour les courriels et les cartes de crédit, avec des alertes et des recommandations. Le service est accessible par un portail web réactif que nous avons fourni sous la marque SkimSafe. Ils ont également opté pour la solution d'authentification unique que nous proposons pour l'accueil et la connexion des clients, pour une expérience utilisateur même plus fluide.

La solution est vendue sous le nom de "SkimSafe Online" et elle est groupée avec un élément d'assistance, une assurance ainsi que de la surveillance des informations détenues par les autorités. Jusqu'à présent, elle n'est vendue qu'en Suède, mais il est prévu de l'étendre à beaucoup plus de pays. Le service est principalement distribué par les grandes chaînes de magasins, mais SkimSafe le promeut également sur les réseaux sociaux pour soutenir les ventes directes.

L'offre a été lancée au cours de l'automne 2020.