Das innovative Unternehmen entwickelt fortlaufend intelligente Lösungen

Ziel von SkimSafe ist es, umfassenden Schutz gegen moderne Betrugsfälle im nordeuropäischen Raum zu bieten. In Zusammenarbeit mit EyeonID ist das Unternehmen diesem Ziel nun näher gekommen. Unser proaktiver Monitoring-Service verstärkt und erweitert ihr Angebot und wir freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.

Hintergrund & Zweck

Der nächste logische Schritt

Da SkimSafe bereits für Sicherheitslösungen durch ihre Sicherheitskarte bekannt war, gab es nur einen nächsten logischen Schritt. Sie suchten nach einer Möglichkeit, den Dialog und die Interaktion mit ihren Kunden zu verbessern, weil dieser Aspekt bisher nur begrenzt möglich war. Zudem sollten neue Wege erkundet werden, noch besser in den bestehenden Kundenstamm vorzudringen.

Vor allem aber wollte SkimSafe eine weitere Komponente zu ihrem Sicherheitspaket hinzufügen, um den umfassendsten Schutz gegen moderne Betrugsfälle im nordeuropäischen Raum bieten zu können. Das Unternehmen wendet eine One-Stop-Shop-Strategie an, bei der Unkompliziertheit und eine Komplettlösung entscheidende Faktoren sind – eine Strategie, die gut auf die Demografie des Kundenstamms abgestimmt ist. Neben ihrer eigenen SkimSafe-Karte und der von uns angebotenen Lösung bieten sie zusätzlich einen zentralen Versicherungs- und Überwachungs-Hub an, der mit vielen lokalen Behörden in Schweden verbunden ist.

Deshalb sind wir der bevorzugte Anbieter

Flexibilität und das Nachbarschaftsprinzip

Für SkimSafe standen auch große internationale Anbieter sowie kostenlose Dienste zur Auswahl. Am Ende stachen wir aus der Konkurrenz heraus. Neben unserer Arbeitsweise und den innovativen Lösungen, die besser zu SkimSafe passten, schätzten sie vor allem unsere technologischen Fähigkeiten sowie unser Maß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.

Ein weiterer Faktor, der ebenfalls eine Rolle spielte, war das Nachbarschaftsprinzip. Nicht nur die Tatsache, dass beide Unternehmen in Stockholm ansässig waren, sondern vor allem, dass wir starke lokale Referenzen hatten, konnte letztendlich überzeugen. Darüber hinaus vertraten wir ähnliche Werte und Ideen wie SkimSafe und teilten einen ähnlichen Hintergrund.

Die Lösung

Ein White-Label-Webportal

SkimSafe nutzt unseren Service zur proaktiven Identitätsüberwachung für E-Mails und Kreditkarten mit Warnungen sowie Empfehlungen. Der Zugriff auf den Service erfolgt über ein responsives Webportal, das wir für die SkimSafe-Marke bereitgestellt haben. Sie entschieden sich auch für die Single-Sign-On-Lösung, die wir für das Onboarding und die Kundenanmeldung liefern, um eine noch bessere Nutzererfahrung bieten zu können.

Das Paket „SkimSafe Online“ wird als Komplettlösung inklusive Assistenten, Versicherung sowie behördlich gespeicherter Informationsüberwachung verkauft. Bisher nur in Schweden erhältlich, ist der Verkauf bereits für viele weitere Länder geplant. Der Service wird überwiegend über große Einzelhandelsketten vertrieben, SkimSafe wirbt aber auch in den sozialen Medien, um den Direktvertrieb zu ermöglichen.

Das Angebot gibt es seit Herbst 2020.